سوالات متداول
- امکان ورود به سامانه آموزش وجود ندارد. علت چیست؟
بسته به نوع خطایی که نمایش داده می‌شود علت هم متفاوت است. اقدامات زیر را انجام دهید:
۱- کش مرورگر خود را از قسمت history پاک کرده و سپس مرورگر را ببندید.
۲- مجدد سایت ems.ut.ac.ir را در مرورگر باز کرده و اقدام به لاگین نمائید. (به آدرس سایت دقت بفرمائید)
۳- از ورژن به روز مرورگر کروم استفاده کنید.
۴- از اینترنت با سرعت مناسب استفاده نمایید.
- هنگام ورود به سامانه با خطای غیرفعال شدن دسترسی مواجه میشوم. چه اقدامی بایستی انجام دهم؟
برای فعال شدن دسترسی با اداره کل مکاتبه نمائید.
- برای ایجاد و یا تغییر دسترسی در سامانه آموزش (برای استاد و یا کارشناس) چه اقدامی بایستی صورت گیرد؟
مدیریت دسترسی‌ها بر عهده اداره کل می‌باشد، بایستی نامه اتوماسیونی به آن واحد ارسال شود.
- دانشجو برای اصلاح / تغییر شماره موبایل و ایمیل ثبت شده در سامانه از چه طریق بایستی اقدام کند؟
https://utid.ut.ac.ir/user/profile
- امکان انتخاب واحد/ترمیم وجود ندارد. علت چیست؟
بسته به نوع خطایی که نمایش داده می‌شود علت هم متفاوت است. دو مورد چک شود:
۱- اگر برای دانشجو سرترم ایجاد نشده است علت را از دانشکده جویا شود. ممکن است به دلیل بدهی، تمام شدن سنوات مجاز و.... باشد.
۲- اگر وضعیت ترم جاری دانشجو "مشغول به تحصیل" است نمی‌تواند ثبت نام / ترمیم انجام دهد. از آموزش دانشکده بخواهد تا از طریق پردازش "اصلاح نمره و درس دانشجو" برای ایشان اقدام نماید.
- نحوه تغییر مسئول ورود نمره توسط آموزش دانشکده چگونه است؟
کارشناس دانشکده باید در دو قسمت مسئول ورود نمره را از اپراتور به استاد و یا از استاد به اپراتور اصلاح کند:
۱- پردازش ۱۵۳۶۰_ تعیین خصوصیات لیست نمره گروههای درسی
۲- پردازش ۱۰۰۴۰_ دروس اصلی
- استاد گزینه ثبت نمره را برای یکی از دروس خود ندارد. علت چیست؟
دو علت می‌تواند داشته باشد:
۱- به عنوان استاد فرعی درس تعریف شده باشند. استاد اصلی تعریف شده برای درس امکان ورود نمره را دارد، اگر به عنوان استاد فرعی درس تعریف باشند، امکان ثبت نمره برای ایشان وجود ندارد.
۲- مسئول ورود نمره "اپراتور" تعریف شده است. کارشناس دانشکده مسئول ورود نمره را به "استاد" تغییر دهد.
